第一條  為加強城市公共交通管理，保障城市交通安全和暢通，維護城市公共交通車輛乘坐秩序，根據(jù)《城市公共汽車電車客運管理辦法》（建設(shè)部第138號令）、《城市公共交通車船乘坐規(guī)則》（建設(shè)部、公安部令第31號），制定本規(guī)定。

　　第二條  凡乘坐城市公共交通車輛的乘客，必須遵守本規(guī)定。

　　第三條  乘坐城市公共交通車輛的乘客應(yīng)當(dāng)遵守社會公德，講究文明禮貌，服從乘運人員的管理，共同維護乘車秩序。

　　第四條  乘坐公共交通車輛的乘客必須遵守下列乘坐秩序：

　?。ㄒ唬╉氃谡九_或者指定的地點依次候車，不準(zhǔn)在車行道上候車，待車停穩(wěn)后先下后上（乘坐無人售票車應(yīng)前門上，后門下），依次登乘，不準(zhǔn)強行上下；

　　（二）老、幼、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒者優(yōu)先上車，其他乘客應(yīng)當(dāng)主動讓座;

　?。ㄈ┬袆硬槐阏叱塑図氂腥伺阕o;

　?。ㄋ模┏嗖舱摺⒆砭普?、無人監(jiān)護的精神病患者、無成年人帶領(lǐng)的學(xué)齡前兒童，謝絕乘車；

　?。ㄎ澹﹪?yán)禁攜帶寵物、易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蝕性等危險品及有礙乘客安全和健康物品者乘車；

　　（六）乘車時不得將身體的任何部位伸出車外；不準(zhǔn)躺、臥、占據(jù)和蹬踏座席；不準(zhǔn)打鬧、斗毆；不準(zhǔn)自行開關(guān)車門；不準(zhǔn)破壞設(shè)備、設(shè)施及公交載體廣告；不準(zhǔn)進行其他妨礙車輛行駛、?？亢统塑嚢踩男袨?；

　?。ㄆ撸┰谲囕v運行中，不準(zhǔn)進入駕駛部位和其他有礙安全的部位，不得與駕駛員閑談；

　　（八）在車內(nèi)禁止吸煙，不準(zhǔn)向車內(nèi)外吐痰、亂扔雜物；

　　（九）車輛因故不能繼續(xù)運行時，應(yīng)當(dāng)服從乘運人員的安排或者換乘其他車輛。

　　第五條  乘坐公共交通車輛的乘客必須遵守下列票務(wù)管理規(guī)定：

　?。ㄒ唬┲鲃诱照沦徠保ǔ俗鵁o人售票車需自備零鈔，主動投幣，禁止車內(nèi)收取其他乘客票款兌零），刷卡者出示有效乘車證件，并接受乘運人員的檢查；

　?。ǘ┥砀?20厘米（含120厘米）以上的兒童須購票。每名乘客可以免費攜帶一名身高不足120厘米的兒童乘車，超出免費攜帶兒童人數(shù)的購成年人同程票。兒童集體乘車，應(yīng)按實際人數(shù)購成年人同程票；

　　（三）每名乘客可免費、攜帶一件重量15公斤（含15公斤）或體積0.10立方米（含0.10立方米）的物品。攜帶重量15—50公斤（含50公斤）或0.10—0.15立方米（含0.15立方米）的物品須購?fù)唐币粡?。攜帶重量超過50公斤或體積超過0.15立方米或長度超過1.5米物品的謝絕乘車；

　?。ㄋ模┸嚻毕蕻?dāng)次乘車有效，但乘運人員安排換乘的，所持車票繼續(xù)有效。

　　第六條  持IC卡乘坐城市公共交通車輛的乘客須遵守IC卡使用管理規(guī)定。IC卡因故不能正常使用或余款不足時，應(yīng)主動購票乘車。

　　第七條  乘客對所攜帶物品應(yīng)妥善保管，不得妨礙其他乘客。

　　第八條  違反本規(guī)定，有以下行為之一的，由經(jīng)營城市公共交通車輛的單位對乘客給予補票或者數(shù)倍補票的處理；

　?。ㄒ唬o票或持廢票乘車的，按始發(fā)站至下車站票價的10倍補票；

　?。ǘ┏俗鵁o人售票車不投幣、投幣不足、投殘幣、投假幣的，按應(yīng)投幣額的10倍補票；

　?。ㄈ┰秸境俗?，按全程票價補票;

　?。ㄋ模┏謧卧霫C卡乘車者，除按所乘線路最高票價10倍補票外并移送公安機關(guān)處理；

　?。ㄎ澹┙栌脤Ｓ肐C卡乘車的，按所乘線路最高票價的10倍補票，并將卡收回。

　　第九條  違反本規(guī)定，造成城市公共交通設(shè)備、設(shè)施損壞或者乘客、乘務(wù)人員財物損失、人身傷害的，由經(jīng)營城市公共交通車輛的單位責(zé)令其停止違法行為、限期修復(fù)、賠償經(jīng)營損失，并由城市公共交通客運主管部門依法處以500元以上3000元以下罰款。

　　第十條  違反本規(guī)定，構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機關(guān)依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰。構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究利事素國的乘客對乘運人員違反工作職責(zé)和違法的行為有權(quán)檢舉和提出控告。